เราทำทุกอย่างเท่าที่ทำได้เพื่อปกป้องลูกค้าที่ต้องพึ่งพาแหล่งจ่ายไฟฟ้าเพื่อสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี
หากไฟฟ้าดับโดยไม่คาดคิดส่งผลให้เกิดสถานการณ์อันตรายถึงชีวิต โปรดโทร 000
ลูกค้าที่ใช้เครื่องพยุงชีพจ ะได้รับการสนับสนุนเพิ่มเติม และเราทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้จำหน่ายพลังงานเพื่อบันทึกทะเบียนลูกค้าที่ใช้เครื่องพยุงชีพให้ถูกต้อง สิ่งสำคัญคือท่านต้องลงทะเบียนกับผู้จำหน่ายไฟฟ้าของท่านและแจ้งให้พวกเขาทราบว่าท่านต้องการรับข้อมูลเกี่ยวกับไฟฟ้าของท่านอย่างไร
ทีมงานของเราทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงและบำรุงรักษาระบบไฟฟ้าของเรา อย่างไรก็ตาม อาจมีบางครั้งที่เราจำเป็นต้องหยุดจ่ายกระแสไฟฟ้าของท่านเพื่อดำเนินการอัปเกรดหรือบำรุงรักษาระบบไฟฟ้าที่สำคัญอย่างปลอดภัย
หากมีการดำเนินการนี้ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อยสี่วันทำการก่อนไฟฟ้าดับ
ไฟฟ้าดับโดยไม่ได้วางแผนไว้ล่วงหน้าอาจเกิดขึ้นได้แม้แต่กับลูกค้าที่ใช้เครื่องพยุงชีพ อันเนื่องมาจากเหตุการณ์ไม่คาดคิด เช่น อุบัติเหตุจราจร หรือสภาพอากาศเลวร้าย
ดังนั้น ไม่ว่าจะเป็นไฟดับที่วางแผนไว้ล่วงหน้าหรือไม่ก็ตาม เราขอแนะนำให้เตรียมแผนปฏิบัติการไว้ เพื่อให้มั่นใจว่าอ ุปกรณ์ช่วยพยุงชีพของท่านจะยังคงทำงานได้อย่างราบรื่น
ท่านอาจมีสิทธิ์ได้รับส่วนลดหรือเงินคืนที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์พยุงชีพที่รัฐบาลวิกตอเรียเสนอให้
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อกรมครอบครัว ความยุติธรรม และที่อยู่อาศัย หรือติดต่อผู้จำหน่ายไฟฟ้าของท่าน
Explore another page
